Política de Frete

Na Reis Company, buscamos oferecer uma experiência única de compra baseada na satisfação e transparência para nossos clientes.

A verificação do pagamento por parte das entidades bancárias pode demandar até 3 dias úteis. Uma vez confirmado, nossa equipe de logística tem entre 2 a 3 dias úteis para separar e preparar o seu pedido com cuidado e precisão. O prazo de entrega começa a ser considerado a partir do momento em que recebemos o código de postagem para rastreamento nos Correios.

Esse período varia de acordo com cada estado e com o modo de envio escolhido, podendo ser via Sedex (Serviço de entrega rápida dos Correios) ou PAC (opção econômica com prazos de entrega um pouco mais estendidos).

Se desejar que sua compra seja entregue de forma mais rápida, entre em contato com nosso atendimento para solicitar.

Caso ainda tenha dúvidas, o horário de atendimento via whatsapp é de segunda à sexta-feira das 10h às 18h. Clique aqui para ser direcionado

IMPORTANTE: Após recebemos o pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Não é permitido alterar o endereço ou o número do casa e complemento, por exemplo. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.